Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких чувств. Вместо скорби его охватила навязчивая потребность купить шоколадные конфеты из автомата, но пачка застряла. Эта незначительная неудача стала катализатором странного ритуала: он начал писать пространные письма в сервисную службу, подробно описывая свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой.
Неожиданно на его откровения ответила Карен, менеджер компании. В это же время Дэвиса охватила новая одержимость — ему стало жизненно необходимо демонтировать холодильник, разрушить туалетную кабинку, разобрать рабочий компьютер и методично уничтожить собственный дом. Эти разрушительные действия стали физическим воплощением его внутреннего опустошения.
