Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким даром — она способна заглянуть в самые потаённые уголки человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности. Хотя Синтия сразу замечает прицепившееся к девочке жуткое создание, она решает не вмешиваться в эту опасную историю.
Однако дочь Синтии, Джордан, чувствует иначе и полна решимости помочь Райли. Тайно проникнув в дом девочки, она находит в подвале страшное открытие — измученную женщину, жестоко связанную по рукам и ногам. Эта находка полностью меняет их представление о происходящем.