Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, наблюдая, как её дочь Шэрон страдает от загадочного недуга. Она отвергает предложение поместить ребёнка в психиатрическую клинику, чувствуя, что истинное исцеление кроется в чём-то ином. Когда имя "Сайлент Хилл" начинает звучать в ночных кошмарах девочки, мать воспринимает это как знак. Она решает отправиться в этот таинственный город, веря, что именно там скрыты разгадки мучительной болезни дочери.
Путь в Сайлент Хилл становится для Роуз путешествием в неизвестность, продиктованным материнской любовью и отчаянием. С каждым шагом по загадочным улицам города она надеется обнаружить ключи к состоянию Шэрон. Роуз готова столкнуться с любыми тайнами и опасностями, лишь бы вернуть здоровье своей дочери, чьи сны привели их в это странное место, полное мрачных загадок и необъяснимых явлений.